Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zobārstniecības biroja reģistrators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Zobārstniecības biroja reģistratoru, kurš pievienotos mūsu profesionālajai un draudzīgajai komandai. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu efektīvu un patīkamu pacientu pieredzi mūsu zobārstniecības praksē. Reģistrators būs pirmais kontaktpunkts pacientiem, tāpēc ir svarīgi, lai kandidāts būtu laipns, organizēts un spētu strādāt dinamiskā vidē.
Zobārstniecības biroja reģistratora galvenie pienākumi ietver pacientu uzņemšanu, vizīšu plānošanu, zvanu atbildēšanu, dokumentācijas apstrādi un sadarbību ar zobārstiem un citiem veselības aprūpes speciālistiem. Kandidātam jābūt spējīgam efektīvi komunicēt gan mutiski, gan rakstiski, kā arī jābūt labām datorprasmēm, lai strādātu ar pacientu vadības sistēmām.
Mēs meklējam personu, kura ir uzmanīga pret detaļām, spēj saglabāt mieru stresa situācijās un ir orientēta uz klientu apkalpošanu. Iepriekšēja pieredze veselības aprūpes vai administratīvā darbā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču mēs nodrošināsim apmācības, lai palīdzētu jaunajam darbiniekam veiksmīgi uzsākt darbu.
Mūsu klīnika piedāvā draudzīgu darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat organizēts un vēlaties būt daļa no veselības aprūpes komandas, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu reģistrēšana un uzņemšana
- Vizīšu plānošana un grafiku koordinēšana
- Atbildēšana uz telefona zvaniem un e-pastiem
- Pacientu dokumentācijas uzturēšana un atjaunošana
- Sadarbība ar zobārstiem un citiem klīnikas darbiniekiem
- Rēķinu sagatavošana un maksājumu apstrāde
- Informācijas sniegšana pacientiem par pakalpojumiem un procedūrām
- Datu ievade pacientu vadības sistēmā
- Uzgaidāmās telpas uzturēšana kārtībā
- Konfidencialitātes un datu aizsardzības ievērošana
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība (vēlama augstākā izglītība administratīvajā vai veselības jomā)
- Labas komunikācijas prasmes latviešu un krievu valodā
- Datorprasmes un pieredze darbā ar biroja programmatūru
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Laipna un profesionāla attieksme pret pacientiem
- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja strādāt mainīgā darba grafikā
- Stresa noturība un spēja risināt problēmas
- Zināšanas par medicīnisko dokumentāciju tiks uzskatītas par priekšrocību
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar klientiem vai pacientiem?
- Vai jums ir pieredze darbā veselības aprūpes iestādē?
- Kādas datorprogrammas jūs pārzināt?
- Kā jūs rīkotos, ja pacients ir neapmierināts vai dusmīgs?
- Vai jums ir iespēja strādāt maiņu grafikā?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti dokumentu apstrādē?
- Vai jums ir pieredze ar pacientu vadības sistēmām?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai būtu efektīvs?
- Kā jūs rīkotos, ja vienlaikus ienāk vairāki zvani un pacienti?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šai amatam?
